Política de devolución y reembolso
La política para la devolución y reembolso de las sesiones compradas es la siguiente:
Plazo para la devolución de las sesiones se demorará los días que tarden las plataformas bancarías en realizar el abono en la cuenta del cliente.
Se podrán cambiar las sesiones adquiridas las veces que sea necesario, siempre y cuando se avise con una antelación de 48-24 horas.
Motivo de la devolución, se podrán devolver las sesiones adquiridas siempre que se informe al menos con 48-24 horas de antelación a la fecha de la cita concertada.
Proceso de devolución, una vez comunicada la intención de anular las sesiones, se procederá a la devolución desde la cuenta.
Las sesiones que no se anulen con una antelación de 48- 24 horas no serán devueltas y el cliente perderá la cantidad abonada.
En caso de que el cliente no se presente a la sesión sin previo aviso la sesión será dada por realizada.
Si se llega tarde a la cita el tiempo perdido no será recuperado.
Una vez realizado el pago y nos dejes tus datos nos pondremos en contacto contigo para cerrar una cita, recuerda realizar el pago con tiempo para el día que tengas pensado realizar la sesión ya que las horas pueden estar ocupadas.
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Alberto Sancho
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1.Terapia Individual
Centro de psicología especializado en terapias cognitivo conductual ubicado en Pamplona y que también realiza sesiones online, con una amplia experiencia